近日，星湖花园多位业主，被一阵持续不断的低频闷响深深困扰，严重影响日常作息与睡眠质量。不堪其扰的业主们，陆续将问题反馈至盐港物业服务中心，期盼噪声问题能够得到妥善解决。
民有所呼，必有所应。接到业主集中诉求后，盐港物业将噪声问题列为重点督办事项，牵头组建专项排查小组，开启了昼夜不间断的排查模式。白天逐户上门走访摸排，细致核验各家空调、水泵、楼道风机等各类公共及家用设备运行状态；深夜逐层逐段贴近墙体听音勘察，不放过任何一处细微异响。
此次噪声排查难度远超预期，异响毫无固定规律、声源飘忽不定、时隐时现，连续数日的全方位排查均未有结果。在排查小组连夜梳理排查记录、复盘异响特征时，业主电话再次打来，物业团队即刻开展深度排查，持续监测振动数值，逐层关停公共设备支路逐一排除干扰，多次户外贴近外墙比对声音传导差异，层层筛查、步步溯源，最终精准锁定问题根源——某户业主的空调外机紧贴墙体安装，设备运行时产生高频振动，通过墙体结构持续传导，形成了扩散范围广、隐蔽性极强的低频扰民噪声。
物业团队深夜攻坚、尽心履职的暖心举动，业主们看在眼里、记在心里。次日，受噪声影响的业主代表专程来到盐港物业服务中心，送来三面饱含心意的锦旗，用最朴实的话语，由衷致谢物业团队迎难而上、反复攻坚、深夜坚守的责任与担当。
夜色渐沉，星湖花园褪去喧嚣、重归静谧。那些曾蹲守至凌晨、贴墙听音、逐层排查的忙碌身影，褪去攻坚的疲惫，再度奔赴日常巡检、暖心服务的岗位之中。
